Video
Wie kann man eine Videokonfernzlösung in tempus umsetzen?
Wir bieten dabei mit der Technik von Jitsi-Meet eine in tempus integrierte Videokonferenzoption.
Ablauf und Leistungen
Es wird ein „virtueller Standort“ und darin einen Kalender „Videokonferenz“ in Ihrer Terminvereinbarung eingerichtet.
Diesem Kalender können dann beliebige Anliegen zugeordnet werden oder auch neue angelegt und zugeordnet werden. Bei der Standortauswahl erscheint dann als Option „Standort Videokonferenz“
Sofern für die Videokonferenz eigene Anliegen angelegt werden, wird diese Standortauswahl entfallen.
Die Terminbestätigungsseite wird den speziellen Teilnehmerlink für den Termin beinhalten. Er gilt insbesondere für den Kunden und kann auch vom Mitarbeiter genutzt werden, der den Link in der Terminliste im Backend findet.
Für jede Konferenz ruft der Mitarbeiter einen eigenen Link auf. Die Links sind jeweils nur zu den Terminzeiten (Vorlauf 5 Minuten, Nachlauf 60 Minuten (kann auch variiert werden) gültig.
Außerhalb der Zeiten sind die Links nicht nutzbar. Das System ist so ausgelegt, dass jeweils 1 Konferenz mit 2 Teilnehmern vorgesehen wird.
Die Videokonferenz ist DSGVO konform und findet auf eigenen (virtuellen) Servern von der tempus software GmbH statt.